
商品はどのように届けられますか?
ヤマト運輸クール宅急便でお届けいたします。もし、お受け取りできなかった場合は可能な限りお早めに再配送のお手続きをお願い致します。
初回お試し価格(3,980円)で申し込んだ後、すぐに解約することは可能ですか?
本定期便は、初回特別価格で上質なフルーツをご提供するため、初回を含め最低2回(2ヶ月)のご継続をお約束とさせていただいております。3回目以降は、次回お届け予定日の4日前までにマイページからお手続きいただければ、いつでも解約・スキップ(お休み)・お届け日の変更が可能です。
どのような支払い方法が選べますか?
お支払いはクレジットカード・Apple Pay(safariのみ)・キャリア決済・NP後払いがご利用いただけます。
離れて暮らす両親へ、ギフトとして毎月送ることはできますか?
はい、大歓迎です。ご注文時に「お届け先住所」をご両親のご住所に指定していただければ、金額のわかる明細書は同梱せずにお届けいたします。
苦手なフルーツやアレルギーがある場合は避けられますか?
誠に恐れ入りますが、特定のフルーツの除外やアレルギー対応は承っておりません。 「その時期に最も旬で美味しいフルーツ」をRAKUSAIバイヤーが厳選してお届けする「おまかせセット」となっております。最高品質の組み合わせを設計してお届けする都合上、個別の中身の変更はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。