利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、楽彩株式会社（以下、「当社」といいます。）が運用するWebサイト（URL：https://rakusai.shop/）及びこれに付随するWebサイト（以下、「当サイト」といいます。）から購入する商品（以下、「本商品」といいます。）にかかるサービスの提供条件および当社と本商品を購入するお客様（以下、「お客様」といいます。）との間の権利義務関係を定めるものです。

本商品の購入に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

本規約は、本商品の提供条件および本商品にかかるサービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本商品の提供にかかる一切の関係に適用されます。

本サービスにおいては、お客様が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。 

当社は、お客様に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。 

①利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合 

②本規約に違反したことがある者からの申請である場合 

③その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

本サービスのご利用に際し、当社はお客様にIDおよびパスワード等を発行することがあります。

お客様は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワード等を適切に管理するものとします。

お客様は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。

当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

「特定商取引法に基づく表示」（URL：https://rakusai.shop/law_info　以下、「特商法表示」といいます。）に表示する定期購入コースは、毎月自動的に商品をお届けするコースです。

詳細は特商法表示の「定期購入の休止・解約について」の事項をご参照ください。



【 ご注意：ご注文および定期便契約の取消について 】

以下の事由に該当する場合、当社の判断でご注文をキャンセルし、定期コースの解約および、以後のご注文をお断りさせて頂く場合がございます。

・利用規約に違反するご注文の場合

・商品発送後、「長期ご不在」「受取拒否」または「転居先不明」「ご住所不明」等の理由で、弊社へ返送になった場合

・クレジットカードや後払いの審査が通らず決済が出来なかった場合で、弊社からの連絡に対して返信がない、また所定の手続きをして頂けない場合

・その他、定期コース契約の履行が継続不可能と弊社が判断した場合

当社は、本規約を、お客様の一般の利益に適合する場合または本規約の目的に反しない場合に変更することがあります。

この場合、お客様は、料金その他提供条件において変更後の規約の適用を受けることに合意します。変更例は次に掲げる通りとなりますが、これらに限りません。 

・新サービス、新商品の追加 

・旧サービスの廃止 

・違法または不当行為を防止するための禁止項目の追加 

・違法または不当行為を防止するための権利の制限 

・決済方法の増減 

本規約を変更する場合は、当サイト、その他当社が別に定める場合はその方法により通知します。

当社は、原則として当サイトに掲示するプライバシーポリシー（https://rakusai.shop/privacy/　以下、「プライバシーポリシー」といいます。）に基づき、適切に取り扱うものとします。

当該プライバシーポリシーに記載の個人情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。

ただし、次の各号の場合は、お客様の事前の同意なく、当社は個人情報その他のお客様情報を開示できるものとします。 

・法令に基づき開示を求められた場合 

・当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合 

当社は、お客様に対し、メールマガジンその他の方法による情報（情報の内容に広告を含みます）を提供できるものとします。

お客様が情報提供を希望しない場合は、プライバシーポリシー「7.個人データの開示、訂正等の手続き」に記載の方法に従い、その旨を通知していただければ、情報提供を停止いたします。

ご注文方法 

当サイトによりお受け付けいたします。商品代金および送料、手数料については、各商品ページおよび上記特定商取引法に基づく表示にてご確認ください。 



お支払い方法（決済方法） 

お客様は、次のお支払い方法を選択できます。各お支払い方法の詳細は、「ご利用ガイド」にてご確認ください。 

・クレジットカード一括 （VISA/Master/JCB/Amex/DINERS）

・Apple Pay

・PayPay（オンライン決済）

・コンビニ後払い

※PayPay（オンライン決済）は、定期商品にはご利用いただけません

未成年者の場合、本商品を購入するために保護者の同意が必要となります。

必ず同意を得たうえで、チェックボックスにチェックをお願いいたします。

返品等については、キャンセルポリシーに従って対応いたします。

当社からお客様への通知、告知その他の連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所へ当社が適当と判断する方法により行います。

当社は、お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行うことがありますが、これらは発信時にお客様へ到達したものとみなします。

本商品及び当サイトに関して、お客様ご自身が、問い合わせ、提案、その他情報を送信できます。

ただし、その内容が次の各号に該当する場合はこの限りではありません。

なお、お問い合わせをする場合は、特商法表示に記載する電話番号またはメールアドレス宛にご連絡ください。 



次に掲げるような法令等に違反する行為または公序良俗に反する行為 

・当社または第三者に対するわいせつ、脅迫、詐欺、恐喝、その他犯罪行為 

・ストーカー行為等、当社または第三者に迷惑を及ぼす行為 

・著しく残虐的・暴力的な表現、性的な表現、不快感を与える表現を使用する行為、その他公序良俗に反する行為 

・脅迫的なもの、名誉を毀損するもの 

・第三者に誤解を与えるもの

当社は、次のいずれかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。



・ 本商品の販売にかかるコンピュータシステムの定時または緊急の保守・点検または更新を行う場合 火災、停電または天災地変などにより、本商品の提供が困難となった場合 

・通信回線等が事故により停止した場合 当社が設置または管理する設備の異常、故障、障害その他本商品をお客様に提供できない事由が生じた場合

・戦争、暴動、騒乱、労働争議、輸送手段の混乱その他当社の合理的支配を超える事由により、本商品の提供ができなくなった場合

・その他、当社が本商品を提供することが困難と判断した場合 



当社は、理由の如何を問わず、本商品の提供の中断または中止によって生じたお客様の損害につき、一切責任を負わないものとします。

当サイトに掲載している情報には、細心の注意を払っておりますが、掲載情報の正確性、有用性、安全性等、いかなる保証をするものではありません。

お客様は、購入した商品について、その性質上、適切な保管状況下で保管されたものでなければ、商品の安全性等に問題が生じかねないことを十分に理解し、購入した商品を当社の承諾なく第三者に転売しないことに同意します。 

当社は、注文の頻度・数量等から、お客様が当社の商品の転売を行っているまたは転売を行おうとしていると当社が判断した場合、お客様のご注文を承諾せず、商品の販売をお断りする場合があります。 

品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性、その他の転売取引、転売商品に関するトラブル等について、当社は対応いたしかねます。

お客様が、次の各号に掲げる事由に該当する場合、当社は、その購入の購入資格を取り消すことができるものとします。 

・法令または公序良俗に違反する行為をしたとき 

・当社のサーバーまたはネットワーク機能に対する破壊・妨害行為をしたとき 

・当社の本商品の提供にかかる運営を妨害するおそれのある行為をしたとき 

・購入資格取得申込みの際に虚偽の申告をしたとき 通信販売による代金支払債務を怠ったとき 

・他のお客様に関する個人情報等の収集または蓄積行為をしたとき 

・他のお客様になりすます行為をしたとき 

・当社の取扱商品を使用しての営業活動、営利目的とした利用、およびその準備を目的とした行為 その他、当社が不適切と判断する事由があるとき 

お客様が、前項各号に掲げる行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。

当サイトのコンテンツに使用または掲載されている情報、内容、商標、ロゴマーク当に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は特に明記されていない限り当社に帰属します。 

お客様は、当サイトから生じる著作物等を、当該権利者の許諾なく、著作権法で定めるお客様個人の私的使用目的の範囲を超えて使用することはできないものとします。 

お客様は、当サイトを利用することによって得た一切の情報について、当社または当該権利者の事前の承諾なしに複製、販売、出版等その他私的使用目的の範囲を超えて使用することはできません。

当社は、本商品の購入及び本商品にかかるサービスにより発生したお客様の損害のうち、売買契約に関するもの以外の損害に関しては、当社に故意・過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

本商品のお届けに際し、お客様の記載した配送先住所の誤り、お客様の不在、お客様が受け取らない等の事由により、当社が定める期限を超えてお客様が商品をお受け取りにならなかった場合には、本商品代金、送料往復分及びその他実費をお客様にお支払いいただくことになりますのでご留意ください。

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約の基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。 

本規約の準拠法は日本法とします。 

本商品及び当サイトに関連してお客様と当社との間で問題が生じた場合には、お客様と当社で誠意をもって解決するものとします。 

前項の協議解決が調わない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2023年1月1日

2023年9月6日　改定